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  • Protección de datos: datospersonales@drfinanzas.es
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2 Actividad

Doutor Finanças actúa en España como Intermediario de Crédito. Colabora con diversas entidades financieras mediante contratos de intermediación que serán comunicados al cliente durante la prestación del servicio. 

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 1. Responsable del tratamiento  

DOUTOR FINANÇAS, UNIPESSOAL LDA, SUCURSAL EN ESPAÑA

Domicilio: Paseo de la Castellana, 93, Puerta B, Oficina 101, 28046 Madrid Correo: datospersonales@drfinanzas.es

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  • datos financieros y documentación de solvencia,
  • información relativa a comunicaciones mantenidas con el usuario,
  • datos derivados del uso del sitio web y cookies,
  • datos facilitados por entidades colaboradoras (bancos, tasadoras, aseguradoras) en el proceso de intermediación.

 3 Finalidades del tratamiento 

Los datos podrán tratarse para:

  • gestionar solicitudes y contactos recibidos,
  • análisis de solvencia y viabilidad hipotecaria,
  • tramitación de expedientes de intermediación,
  • cumplimiento de obligaciones legales (incluida la Ley 10/2010 de PBCyFT),
  • mejorar la calidad y seguridad de los servicios,
  • comunicaciones informativas y operativas,
  • gestión del área privada de clientes, cuando proceda.

 4. Base jurídica 

En función de la finalidad, la base será:

  • ejecución del contrato o medidas precontractuales,
  • cumplimiento de obligaciones legales, 
  • interés legítimo en mejorar servicios y seguridad,
  • consentimiento del usuario en los supuestos en los que sea requerido.

5. Destinatórios

Los datos podrán comunicarse a:

  • entidades financieras colaboradoras en el marco de la intermediación,
  • proveedores tecnológicos, administrativos o de gestión,
  • empresas del Grupo Doutor Finanças,
  • autoridades públicas en caso de obligación legal.

 6. Transferencias internacionales 

Solo si es estrictamente necesario y siempre con las garantías previstas en la normativa (cláusulas tipo, decisiones de adecuación).

 7. Plazos de conservación 

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o precontractual y, posteriormente, durante los plazos legales, incluidos los de prevención de blanqueo (hasta 10 años).

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El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento enviando un correo a: datospersonales@drfinanzas.es

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL – INTERMEDIARIO DE CRÉDITO 

Antes de contratar un préstamo hipotecario, el cliente recibirá:

  • FEIN (Hoja Europea de Información Normalizada)
  • FiAE (Ficha de Advertencias Estandarizadas)
  • Información detallada sobre costes, riesgos y condiciones del préstamo,
  • Explicaciones claras y suficientes para comprender la documentación.

Doutor Finanças acompaña al cliente en la interpretación de toda la información precontractual.

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